Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf vollkommen zufrieden bist. Sollte das aus irgendeinem Grund nicht der Fall sein, kannst du unbenutzte Artikel innerhalb der folgenden Fristen zurückschicken.

Bedingungen für Rückgaben:

• Kleidung:

  Du kannst sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden, solange sie ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand ist.

• Alle anderen Artikel:

  Auch sie müssen unbenutzt und im Originalzustand sein, damit wir sie zurücknehmen können.

So funktioniert die Rückgabe:

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Deshalb sind wir für dich da, wenn du ein Produkt zurückgeben, umtauschen und reklamieren möchtest.

Denn solltest du mal nicht mit deiner Lieferung zufrieden sein, hast du die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen ausreichend frankiert zurückzusenden.

In diesem Fall kontaktiere uns bitte per Mail unter hello@seelchen.world

Sobald wir die Ware erhalten und überprüft haben, erstatten wir dir den Betrag (abzüglich Versandkosten) innerhalb weniger Tage.

Wichtig:

• Wir behalten uns vor, Rückgaben abzulehnen, wenn die Artikel benutzt oder nicht mehr originalverpackt sind.

• Ohne vorherige Kontaktaufnahme per E-Mail können wir keine Rücksendung annehmen.

Falls du etwas zurückschicken möchtest oder Fragen hast, schreib uns einfach an:

hello@seelchen.world

Danke für dein Verständnis!

Sag uns gerne auch, wieso du das Produkt zurücksenden möchtest. Denn dein Feedback hilft uns, uns stetig zu verbessern.